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Microsoft Dynamics CRM

Positiv überraschende Kundenerlebnisse werden für Unternehmen zum entscheidenden Faktor der Kundengewinnung und langfristigen Bindung. Microsoft Dynamics CRM ist eine Unternehmenslösung für Customer Relationship Management, mit der Unternehmen einen effektiven Vertrieb, intelligentes Marketing und professionellen Service umsetzen können. Microsoft Dynamics CRM unterstützt Sie darin Ihre Kunden besser kennenzulernen, profitable Verkaufschancen zu erkennen und Ihre Serviceprozesse zu verbessern. 

Nutzen Sie die Vorteile von Dynamics CRM für Ihr Unternehmen

  • Eine vollständige CRM-Suite für Marketing, Vertrieb und Service
  • Umfassende CRM-Funktionalität in vertrauter Office-Umgebung
  • Gesteigerte Mitarbeiterproduktivität durch Prozessunterstützung- und automatisierung
  • Aufspürbare Trends und Muster dank Analysen interner und externer Daten
  • Gesteigerte Loyalität durch zufriedene Kunden

Unsere Leistungen

Als zertifizierter Microsoft Partner entwickeln wir eine innovative, individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Lösung zur Verbesserung aller Kundenbeziehungen Ihres Unternehmens. Wir unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer unternehmensweiten CRM-Prozesse und der Umgestaltung von Arbeitsabläufen im Unternehmen. Um Microsoft Dynamics CRM in Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu bringen, begleiten wir Sie im Bedarfsfall bei Maßnahmen zum Kultur-und Kommunikationswandel und unterstützen Sie mit Konzepten zur Mitarbeiteraktivierung.

Eine besondere Kompetenz der ConVista liegt in der Integration von Microsoft Dynamics CRM und SAP ERP.


Dr. Thomas Schönemeier

+49 221 888 26 304

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