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Eine Plattform. Alles digital.

OneDigitalOffice - eine Softwarelösung von ConVista

Eine Plattform. Alles digital.

Das digitale Frontoffice für Versicherungen – schnell, agil, einzigartig.

Verbraucher informieren sich immer öfter ausschließlich online und erwarten, dass sie mit Dienstleistern mobil kommunizieren können – egal, wo sie sich gerade aufhalten. Dabei wollen sie es möglichst einfach haben, fordern schnelle Ergebnisse und nachvollziehbare Antworten. Für Versicherer bedeutet das: Sie müssen ihre Informations- und Kommunikationsstrategie an diese neuen Bedürfnisse anpassen – sonst laufen sie Gefahr, dass Ihre Kunden abwandern.

Wer künftig in der Lage ist, alle Anliegen passgenau und kanalübergreifend zu bedienen und darüber hinaus seine Produkte schnell an wechselnde Marktbedingungen anzupassen, der wird in der neuen digitalen Welt zu den Gewinnern gehören. Der Schlüssel dazu: eine durchdachte digitale Strategie für das Frontoffice.

 

ConVista hat die passende Lösung dazu: OneDigitalOffice. Es handelt sich dabei um eine umfassend einsetzbare digitale Frontoffice-Plattform – passend für jeden Versicherer. Mit OneDigitalOffice können Sie jedes Produkt vertreiben, jeden Vertriebsweg nutzen und jede Abteilung anbinden – und nicht zuletzt den Kunden ganzheitlich im Blick behalten und individuell ansprechen. Egal, ob er einen Schaden meldet oder mit dem Vertrieb, dem Service oder einem externen Dritten interagiert.

Dank unserer fundierten Branchenkenntnis und unseres technischen Sachverstands haben wir ein einzigartiges Paket für Sie geschnürt: Stellen Sie sich OneDigitalOffice als eine kanalübergreifende Kommunikationszentrale vor, die wir mit einem extrem schlauen Versicherungsgehirn versehen haben.

OneDigitalOffice

  • ist die einzige Lösung zur End-to-End-Interaktion für Versicherungen - das Spektrum umfasst alle Sparten von Policen über Rechnungsstellung bis hin zu Forderungen
  • gilt als flexibelste und agilste Plattform für jegliche Nutzererlebnisse, Innovationen können leicht integriert werden
  • ermöglicht den sofortigen Verkauf und die Wartung eines neuen Versicherungsproduktes in weniger als 45 Tagen
  • schafft die Freiheit, alle erdenklichen Versicherungsprodukte zu erstellen - 500 Produkte und Variationen sind bereits angelegt

  • Sie generieren nachhaltigen Mehrwert durch Prozessoptimierung
  • Sie gewinnen an Flexibilität, die die Adaption neuer Kundenanforderungen und des Technologiewandels erleichtert
  • Die ConVista-Berater verfügen über langjährige Erfahrung. Unsere Branchen- und IT-Expertise und der ganzheitliche Ansatz, der IT und Business gleichberechtigt umfasst, garantieren Ihnen eine passgenaue Lösung.

Jeff Worthington

Senior Solution Architect - Digital Customer Engagement

+1 610 724-9305

ConVista OneDigitalOffice (Englisch)